Seize chiffres et rien d'autre
Une paysafecard est un numéro à seize chiffres. Le ticket imprimé, le code-barres, le logo du distributeur en haut — tout cela n'est que l'emballage autour des chiffres. Un client paie en espèces au comptoir, la caisse imprime le ticket, et le numéro qui s'y trouve pointe vers un solde détenu par l'émetteur. Celui qui connaît le numéro contrôle le solde.
La conception est délibérée. Paysafecard a été conçue pour qu'une personne puisse payer un marchand en ligne sans carte de paiement, sans compte bancaire et sans compte chez le marchand. Elle est acceptée par un grand nombre d'entreprises en ligne, le jeu en ligne et les jeux d'argent comptant parmi les catégories les plus lourdes. Rien dans la transaction n'identifie le payeur auprès du marchand, ce qui fait son attrait, et ce qui explique aussi que la marque apparaisse si souvent dans les avertissements sur la fraude, y compris ceux de l'émetteur lui-même.
Ce qui figure sur le ticket
Le PIN est normalement imprimé en quatre blocs de quatre chiffres, ce qui le rend plus facile à dicter au téléphone. Cette commodité n'est pas neutre : c'est une des raisons pour lesquelles le produit convient à quelqu'un qui veut faire dicter un code par une victime.
À côté du PIN, un ticket indique généralement le montant et la devise, un numéro de série, la date et l'heure de la vente, et le distributeur. Certains formats dissimulent le PIN sous une bande à gratter. Conservez le ticket. Le numéro de série et les coordonnées du distributeur sont ce dont un conseiller du support ou une plainte auront besoin, et un PIN seul ne suffit souvent pas à retrouver un achat.
Les coupures et la combinaison de plusieurs PIN
Les coupures courantes sont de dix, vingt-cinq, cinquante et cent euros, avec des équivalents dans d'autres devises. Certains pays et certains distributeurs proposent d'autres paliers.
Un PIN ne peut pas être rechargé. Il porte la valeur avec laquelle il a été vendu et rien de plus. Les montants plus élevés sont donc faits de plusieurs PIN, et chez un marchand il est couramment possible de combiner jusqu'à dix PIN dans un même paiement. Cela compte quand on lit les instructions d'un inconnu : une demande portant sur une somme bien supérieure à une coupure est une demande de plusieurs tickets distincts, et cette liste de courses est en elle-même un signal d'alerte. Personne ayant une créance légitime sur votre argent n'a besoin de le recevoir sous la forme de dix numéros dictés à voix haute.
Comment un PIN est dépensé, et pourquoi les soldes deviennent bizarres
Chez un marchand qui accepte la marque, le payeur sélectionne paysafecard et saisit les seize chiffres. Si le paiement est inférieur au solde du PIN, la différence reste sur le PIN et peut être dépensée plus tard.
Ce comportement de dépense partielle est la différence la plus nette entre ce produit et les coupons achetés au comptoir conçus pour recharger une carte prépayée, qui déplacent normalement toute leur valeur faciale en un seul encaissement. Cela a une conséquence que toute personne vendant un PIN devrait comprendre : le montant imprimé et le solde actuel ne sont fréquemment pas le même chiffre. Un ticket de cinquante euros qui a payé un abonnement de trente euros est un instrument de vingt euros, quoi qu'en dise le papier.
Le pays où le PIN a été acheté
Un PIN porte le pays dans lequel il a été vendu. Les marchands acceptent les PIN selon leur pays d'émission, si bien qu'un PIN acheté sur un marché peut être refusé chez un marchand qui n'accepte pas les PIN de ce marché, alors même que ce marchand affiche clairement la marque.
Cela surprend régulièrement. Un PIN n'est pas une monnaie universelle ; c'est une créance sur un système national qui partage un logo avec d'autres systèmes nationaux. Toute personne détenant un PIN acheté à l'étranger devrait établir où il peut réellement être dépensé avant de supposer qu'il vaut pour elle sa valeur faciale.
Consulter un solde
L'émetteur propose une vérification de solde sur son propre site : on saisit le PIN, on voit la valeur restante et la liste de ce qui en a été dépensé. C'est la seule vérification fiable qui existe.
Tapez l'adresse à la main. N'y accédez pas par un résultat de recherche, une publicité ou un lien que quelqu'un vous a envoyé. Les faux vérificateurs de solde sont une constante de cet écosystème, et ils fonctionnent parce que la demande qu'ils formulent — saisissez vos seize chiffres — est exactement celle du vrai site.
Une vérification de solde prouve que la valeur était là à cette seconde-là. Elle ne prouve rien sur les autres personnes qui ont vu le code.
Les comptes, et les limites qui leur sont attachées
L'émetteur propose aussi un compte facultatif, qui stocke les PIN, additionne leurs soldes et permet à un détenteur de payer sans ressaisir les chiffres à chaque fois. En ouvrir un demande des informations personnelles, et la vérification complète exige des pièces d'identité. Les comptes non vérifiés portent des plafonds plus bas sur ce qui peut être chargé et dépensé sur une période ; les comptes vérifiés en portent de plus élevés. La disponibilité et les plafonds exacts varient selon les pays.
Le schéma est celui qui traverse tous les produits prépayés en Europe. L'anonymat est toléré sur les petits montants et retiré à mesure qu'ils augmentent, parce que la législation contre le blanchiment l'exige. Une plateforme qui verse de l'argent réel se situe à l'extrémité de ce spectre, et c'est pourquoi la vérification d'identité est ici graduée plutôt qu'uniforme : un nom complet et un pays de résidence déclarés en dessous de EUR 1,000 sur douze mois glissants, un document d'identité officiel et un selfie à partir de ce seuil. Aucun des deux niveaux n'est anonyme.
L'inactivité réduit discrètement la valeur d'un PIN
Un solde paysafecard n'expire pas à une date fixe, mais il s'érode. Après une période d'inactivité — couramment douze mois à compter de l'achat — l'émetteur commence à prélever des frais administratifs mensuels sur ce qui reste. Ces frais sont faibles sur un mois donné et implacables sur plusieurs années.
L'effet pratique est qu'un ticket retrouvé dans un tiroir longtemps après son achat vaut souvent moins que ce qu'il annonce, et parfois plus rien du tout. Ce n'est pas un piège ; les frais sont indiqués dans les conditions. Mais cela signifie qu'un vendeur qui cite une valeur faciale de mémoire et un acheteur qui cite un solde confirmé par l'émetteur peuvent décrire le même PIN et arriver à des chiffres différents. Le solde confirmé est le vrai.
Ce que disent les conditions sur la remise d'un PIN à un tiers
La position de l'émetteur sur ce point est exceptionnellement explicite, et elle mérite d'être rapportée fidèlement plutôt qu'édulcorée.
Les PIN sont vendus pour l'usage propre de l'acheteur. Vendre, échanger ou transmettre autrement un PIN à un tiers contre valeur n'est pas autorisé par les conditions de vente. L'émetteur publie des avertissements contre l'achat de PIN auprès de revendeurs et se réserve le droit de bloquer les PIN qu'il estime obtenus par fraude ou passés par un marché de revente. Ces règles existent pour une raison défendable : un marché de revente liquide est ce qui transforme en argent un code extorqué au téléphone à une personne effrayée.
Cela laisse une plateforme d'échange dans une position qu'elle devrait décrire honnêtement plutôt que contourner. Acheter des PIN va à l'encontre d'une clause que l'émetteur a écrite exprès. Qu'une marque puisse être acceptée dépend donc des conditions de l'émetteur telles qu'elles existent, de l'existence d'une voie autorisée d'encaissement par un tiers, et des conditions attachées à toute licence accordée à l'opérateur. Ces questions ne sont pas tranchées de façon uniforme pour les marques listées dans les coupons acceptés. Cette plateforme n'a pas commencé à opérer et sa demande de licence d'actifs virtuels est en cours d'instruction. Un guide de référence décrivant le fonctionnement d'un produit n'est pas une offre d'en acheter un.
Si le PIN est déjà parti chez un inconnu
Rien de ce qui précède n'aide quelqu'un qui a dicté ses chiffres il y a une heure. Cette situation a sa propre séquence — contacter le support de l'émetteur et le distributeur, conserver le ticket et le reçu, signaler à la police, et faire tout cela maintenant plutôt qu'après un nouvel appel du même numéro. Elle est exposée dans vous avez envoyé un code de coupon à quelqu'un.
L'émetteur peut parfois bloquer un PIN qui n'a pas encore été dépensé. Parfois ne veut pas dire souvent, et la fenêtre est courte.
En quoi consiste la vérification d'un PIN
Le règlement est manuel et le reste. Une personne établit auprès de l'émetteur que le PIN est actif et quel solde y demeure réellement, et ce n'est qu'ensuite qu'un versement est libéré. Les étapes sont décrites dans comment un coupon est vérifié.
Parce que les soldes dérivent en dessous de la valeur faciale, la commission est un forfait de cinq pour cent calculé sur la valeur que l'émetteur confirme, et non sur le montant imprimé sur le papier. La page des tarifs expose le calcul et les options de règlement. Si un PIN revient dépensé, bloqué ou signalé, le processus s'arrête là et aucun paiement n'est effectué.