16 桁の数字、それだけ
paysafecard とは 16 桁の番号です。印字された伝票も、バーコードも、上部に並ぶ小売店のロゴも、すべては数字を包む包装にすぎません。顧客がカウンターで現金を支払うとレジが伝票を印字し、そこに記された番号が、発行体が保有する残高を指し示します。その番号を知る者が、その残高を支配します。
この設計は意図的なものです。paysafecard は、決済用カードも銀行口座も加盟店のアカウントも持たない人が、オンラインの加盟店に支払えるように作られました。多数のオンライン事業者で受け入れられており、なかでもオンラインゲームとギャンブルが最も比重の大きい分野です。取引の中に支払者を加盟店に対して特定する要素は何もなく、それが魅力であると同時に、このブランドが発行体自身のものを含む不正への注意喚起にこれほど頻繁に登場する理由でもあります。
伝票に印字されているもの
PIN は通常、4 桁ずつ 4 つのまとまりに分けて印字されており、電話で読み上げやすくなっています。この利便性は中立ではありません。被害者にコードを口述させたい者にとって、この商品が都合よくできている理由の一つです。
PIN のほかに、伝票には通常、金額と通貨、シリアル番号、販売日時、販売店が記されています。形式によっては、こすって剥がすシールの下に PIN が隠れています。伝票は保管してください。サポート担当者や警察の届出に必要になるのはシリアル番号と販売店の情報であり、PIN だけでは購入を追跡できないことがよくあります。
額面と、PIN の組み合わせ
一般的な額面は 10、25、50、100 ユーロで、他通貨にも同等の設定があります。国や小売店によっては別の刻みもあります。
PIN に追加チャージはできません。販売されたときの価値だけを保持し、それ以上にはなりません。したがって、より大きな金額は複数の PIN で構成され、加盟店の決済画面では通常、一回の支払いで最大 10 個の PIN を組み合わせることができます。これは見知らぬ相手の指示を読むうえで重要です。一つの額面をはるかに超える金額の要求とは、何枚もの別々の伝票を求める要求であり、その買い物リスト自体が警告のしるしです。あなたの資金に正当な請求権を持つ者が、読み上げられた 10 個の番号という形でそれを必要とすることはありません。
PIN はどう使われるのか、そしてなぜ残高がずれるのか
このブランドを受け入れる決済画面では、支払者が paysafecard を選び、16 桁の数字を入力します。支払額が PIN の残高より少なければ、差額はその PIN に残り、後で使うことができます。
この部分利用の挙動は、この商品と、プリペイドカードをチャージするために設計されたカウンター購入型のバウチャーとの最も鋭い違いです。後者は通常、一回のチャージで額面の全額が動きます。ここには、PIN を売ろうとする人が理解しておくべき帰結があります。印字された金額と現在の残高は、しばしば同じ数字ではありません。50 ユーロの伝票で 30 ユーロの定額サービスを支払ったのなら、紙に何と書いてあろうと、それは 20 ユーロの証書です。
PIN が購入された国
PIN には、それが販売された国が紐づいています。加盟店は発行国ごとに PIN を受け入れるため、ある市場で買われた PIN は、その市場の PIN を受け入れていない決済画面では、加盟店がブランドを明示していても拒否されることがあります。
これは頻繁に人を戸惑わせます。PIN は万国共通の通貨ではありません。他国の仕組みとロゴを共有しているにすぎない、一国の仕組みに対する請求権です。国外で買われた PIN を持っている人は、それが自分にとって額面どおりの価値を持つと考える前に、実際にどこで使えるのかを確かめるべきです。
残高を確認する
発行体は自社のウェブサイトで残高確認を提供しています。PIN を入力すれば、残っている価値と、そこから何に使われたかの一覧が表示されます。これが唯一の信頼できる確認手段です。
アドレスは手で入力してください。検索結果、広告、誰かから送られてきたリンクを経由してたどり着かないでください。偽の残高確認サイトはこの環境に常在しており、それが機能するのは、そのサイトの要求、すなわち 16 桁を入力せよという要求が、本物のサイトの要求とまったく同じだからです。
残高確認が証明するのは、その一瞬に価値がそこにあったということだけです。ほかに誰がそのコードを見たかについては、何も証明しません。
アカウントと、それに付随する上限
発行体は任意のアカウントも提供しており、PIN を保管し、残高を合算し、毎回数字を入力し直さずに支払えるようにしています。開設には個人情報が必要で、完全な認証には身分証明書が必要です。未認証のアカウントは、一定期間内にチャージし支出できる金額の上限が低く、認証済みのアカウントは上限が高くなります。提供状況と正確な上限は国によって異なります。
これは、欧州のあらゆるプリペイド商品に共通する型です。匿名性は少額では許され、金額が大きくなるにつれて取り上げられます。マネーロンダリング防止法制がそれを求めるからです。実際の資金を支払う交換サービスはこのスペクトルの最も遠い端に位置しており、だからこそ当社の本人確認は一律ではなく段階的です。直近 12 か月の累計が EUR 1,000 未満であれば申告いただいた氏名と居住国、それ以上であれば公的な本人確認書類と自撮り写真です。どちらの段階も匿名ではありません。
利用がないと、PIN の価値は静かに目減りします
paysafecard の残高に固定の失効日はありませんが、目減りはします。一定期間、一般には購入から 12 か月にわたって利用がないと、発行体は残額から毎月の管理手数料を差し引き始めます。一か月あたりの手数料は少額ですが、数年にわたれば容赦がありません。
実務上の効果として、購入からかなり経ってから引き出しで見つかった伝票は、記載額より価値が低いことが多く、まったく価値がない場合もあります。これは策略ではありません。手数料は規約に開示されています。ただしそれは、記憶から額面を口にする売り手と、発行体に確認した残高を口にする買い手が、同じ PIN について語りながら異なる数字にたどり着きうることを意味します。本当の数字は、確認された残高のほうです。
第三者への PIN の受け渡しについて、規約が定めていること
この点に関する発行体の立場は際立って明確であり、言葉を濁さず正確に伝えるべきものです。
PIN は購入者本人が使用するために販売されています。PIN を第三者に有償で売却、取引、その他の方法で引き渡すことは、販売規約のもとで認められていません。発行体は再販業者から PIN を買わないよう警告を公表しており、不正に取得された、あるいは転売市場を通じて流通したと判断した PIN を利用停止にする権利を留保しています。これらの規則には擁護しうる理由があります。電話で怯えた人から引き出されたコードを資金に変えるのは、流動性のある転売市場だからです。
そのため、交換サービスは自らの立場を、言い繕うのではなく誠実に説明すべき状況に置かれています。PIN の買い取りは、発行体が意図して書いた条項に反します。したがって、あるブランドをそもそも受け入れられるかどうかは、現行の発行体規約、第三者によるチャージの正規の経路が存在するかどうか、そして運営者に付与される許認可に付される条件によって決まります。これらの問いは、取扱いバウチャーに掲載されたブランドについて一律に決着しているわけではありません。当プラットフォームは取引を開始しておらず、仮想資産ライセンスの申請は進行中です。商品の仕組みを説明する参考ガイドは、それを買い取る申し出ではありません。
PIN がすでに見知らぬ相手に渡ってしまっているなら
以上のどれも、一時間前に数字を読み上げてしまった人の助けにはなりません。その状況には固有の手順があります。発行体のサポートと販売店に連絡すること、伝票と領収書を保管すること、警察に届け出ること、そしてそのすべてを、同じ番号からの次の電話を待つのではなく、いま行うことです。手順はバウチャーのコードを送ってしまったときに記載しています。
発行体は、まだ使われていない PIN を利用停止にできる場合があります。「場合がある」は「多くの場合」ではなく、その猶予は短いものです。
PIN の確認作業とは何をすることか
決済処理は人手によるものであり、今後も人手のままです。担当者が発行体との間で、PIN が有効であること、そして実際にいくらの残高が残っているのかを確定し、その後にはじめて支払いが実行されます。手順はバウチャーはどのように確認されるのかに記載しています。
残高は額面を下回っていくため、手数料は紙に印字された金額ではなく、発行体が確認した価値に対する一律 5 パーセントとして計算されます。レートのページに計算方法と決済手段を記載しています。PIN が使用済み、利用停止、あるいはフラグ付きとして返ってきた場合、手続きはそこで止まり、支払いは行われません。