طریقۂ کار

1. اکاؤنٹ بنائیں

ایک ای میل پتہ اور ایک پاس ورڈ۔ کسی چیز کی تصدیق کرائے بغیر آپ سائٹ دیکھ سکتے ہیں۔

2. ہمیں بتائیں کہ آپ کون ہیں

رواں بارہ مہینوں میں {threshold} سے کم کے تبادلے پر یہ صرف پورا نام اور ملکِ رہائش ہے — نہ کوئی دستاویز، نہ کوئی اپ لوڈ۔ اُس حد پر یا اُس سے اوپر ایک سرکاری شناختی دستاویز اور اُسے ہاتھ میں پکڑے ہوئے ایک سیلفی، جن کا جائزہ عملے کا ایک فرد خود لیتا ہے، سافٹ ویئر نہیں۔

یہ حد مجموعی طور پر گنی جاتی ہے، فی آرڈر نہیں، اِس لیے بڑی رقم کو چھوٹے حصوں میں بانٹ دینے سے آپ اُس سے نیچے نہیں رہتے۔ پابندیوں اور سیاسی طور پر بااثر اشخاص کی جانچ دونوں صورتوں میں ہر رقم پر چلتی ہے، اور یہی وجہ ہے کہ سب سے چھوٹے تبادلے کے لیے بھی نام درکار ہے۔ ہم شناخت کیسے سنبھالتے ہیں دیکھیں۔

3. اپنا آرڈر جمع کرائیں

واؤچر اور رقم منتخب کریں، کوڈ درج کریں، اور بتائیں کہ ادائیگی کہاں بھیجی جائے — کوئی کرپٹو پتہ، IBAN، یا PayPal پتہ۔ کمیشن اور وہ حتمی رقم جو آپ کو ملے گی، تصدیق سے پہلے دکھا دی جاتی ہے۔ ادائیگی کا پتہ آپ ہی کے نام پر ہونا چاہیے؛ کسی تیسرے فریق کو ادائیگی سے انکار کیا جاتا ہے۔

آپ کا واؤچر کوڈ ہم تک پہنچتے ہی خفیہ کر دیا جاتا ہے۔ یہ صرف اُس آپریٹر کو نظر آتا ہے جو اِس کی تصدیق کرتا ہے، ہر رسائی کا اندراج ہوتا ہے، اور آپ کا آرڈر طے ہوتے ہی یہ مٹا دیا جاتا ہے۔

4. ہم جانچتے ہیں، پھر ادائیگی

کچھ بھی جاری کرنے سے پہلے ہم واؤچر کی تصدیق جاری کنندہ سے کرتے ہیں۔ یہی سست مرحلہ ہے، اور یہی وجہ ہے کہ ہم آپ کی رقم چارج بیک کی مدت کے لیے روکے رکھنے کے بجائے ایک ہی بار، ناقابلِ واپسی طور پر ادا کر سکتے ہیں۔ تصدیق ہو جانے پر ایک آپریٹر ادائیگی جاری کرتا ہے اور لین دین کا حوالہ آپ کے آرڈر میں درج کر دیتا ہے، جہاں آپ اسے دیکھ سکتے ہیں۔

اگر کچھ غلط ہو جائے

اگر کوئی واؤچر پہلے ہی خرچ ہو چکا نکلے، تو ہم آرڈر مسترد کر دیتے ہیں اور آپ کو وجہ بتا دیتے ہیں۔ اگر کسی واؤچر کے بارے میں اطلاع آ جائے کہ وہ دھوکے سے حاصل کیا گیا تھا، تو آرڈر روک دیا جاتا ہے اور کوئی ادائیگی جاری نہیں کی جاتی۔

اگر آپ کے ساتھ ایسا ہی کچھ ہوا ہے — اگر کسی نے ٹیک سپورٹ، کسی سرکاری دفتر، کسی محبت کرنے والے یا کسی آجر کا روپ دھار کر آپ کو واؤچر خریدنے اور کوڈ دے دینے پر آمادہ کیا — تو فوراً سپورٹ سے رابطہ کریں اور اپنی مقامی پولیس کو اطلاع دیں۔ اطلاع جتنی جلد ہم تک پہنچے گی، رقم کے روکے جا سکنے کا امکان اُتنا ہی زیادہ ہوگا۔