Menu+

Cara kerjanya

Empat langkah, satu di antaranya sengaja dibuat lambat.

1. Buat akun

Sebuah alamat email dan kata sandi. Anda dapat melihat-lihat sebelum memverifikasi apa pun.

2. Beri tahu kami siapa Anda

Di bawah {threshold} penukaran dalam dua belas bulan berjalan, yang diperlukan adalah nama lengkap dan negara tempat tinggal — tanpa dokumen, tanpa unggahan. Pada jumlah itu atau di atasnya, dokumen identitas terbitan pemerintah dan swafoto sambil memegangnya, ditinjau secara manual oleh seorang staf, bukan oleh perangkat lunak.

Ambang batas itu dihitung secara kumulatif, bukan per pesanan, sehingga memecah jumlah besar menjadi beberapa jumlah kecil tidak membuatnya tetap di bawah. Penyaringan sanksi dan orang yang terekspos secara politik dijalankan pada setiap jumlah, apa pun tingkatannya, dan itulah sebabnya sebuah nama tetap diperlukan bahkan untuk penukaran terkecil. Lihat cara kami menangani identitas.

3. Ajukan pesanan Anda

Pilih voucher dan nominalnya, masukkan kodenya, dan beri tahu kami ke mana penyelesaiannya harus dikirim — alamat kripto, IBAN, atau alamat PayPal. Komisi dan jumlah persis yang akan Anda terima ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi. Tujuannya harus atas nama Anda sendiri; pembayaran kepada pihak ketiga ditolak.

Kode voucher Anda dienkripsi begitu sampai kepada kami. Kode itu hanya terlihat oleh operator yang memverifikasinya, setiap akses dicatat, dan kode itu dihapus setelah pesanan Anda selesai.

4. Kami memverifikasi, lalu menyelesaikan

Kami memeriksa voucher ke penerbitnya sebelum apa pun dilepaskan. Inilah langkah yang lambat, dan inilah alasan kami dapat menyelesaikan secara tak terbalikkan alih-alih menahan dana Anda selama masa pembatalan. Setelah lolos, seorang operator melepaskan pembayaran dan mencatat referensi transaksinya pada pesanan Anda, tempat Anda dapat melihatnya.

Jika ada yang keliru

Jika ternyata sebuah voucher sudah ditukarkan, kami menolak pesanannya dan memberi tahu Anda alasannya. Jika sebuah voucher dilaporkan diperoleh dengan tipu daya, pesanannya dibekukan dan tidak ada penyelesaian yang dilepaskan.

Jika itu menggambarkan sesuatu yang terjadi pada Anda — jika Anda dibujuk untuk membeli voucher dan menyerahkan kodenya oleh seseorang yang menyamar sebagai dukungan teknis, kantor pemerintah, kekasih atau pemberi kerja — hubungi dukungan sekarang juga dan laporkan ke kepolisian setempat. Semakin cepat laporan sampai kepada kami, semakin besar kemungkinan dana masih dapat ditahan.