运作方式
四个步骤，其中一步刻意放慢。
1. 创建账户
一个邮箱地址和一个密码。在验证任何信息之前，您可以先四处了解。
2. 告诉我们您是谁
在滚动计算的十二个月内，兑换金额低于 {threshold}，需要的就是一个全名和一个居住国家——不需要证件，也不需要上传。达到或超过这一金额，则需要一份政府签发的身份证件和一张手持它的自拍，由工作人员人工审核，而不是交给软件。
这个门槛按累计计算，而不是按单笔订单，所以把一笔较大的金额拆成几笔小的，并不能一直待在门槛之下。无论哪种情况，任何金额都会进行制裁与政治敏感人物筛查，这也是为什么即使最小的一笔兑换也需要一个姓名。参见我们如何处理身份信息。
3. 提交您的订单
选择预付券和金额，输入代码，并告诉我们结算款项应当付到哪里——一个加密货币地址、一个 IBAN，或一个 PayPal 地址。佣金和您将收到的确切金额，会在您确认之前显示。收款方必须以您本人的名义；向第三方付款一律拒绝。
您的预付券代码在到达我们这里的那一刻即被加密。只有负责核验它的操作员可以看到，每一次访问都有记录，并在您的订单结算后被删除。
4. 我们核验，然后结算
在放出任何款项之前，我们会向发行方核对这张预付券。这是慢的那一步，也正是因为它，我们可以不可撤回地结算，而不必扣住您的资金来应对拒付窗口期。核验通过后，操作员放出款项，并把交易参考号记录在您的订单上，您可以在那里看到它。
如果出了问题
如果发现某张预付券已经被兑付，我们会拒绝这笔订单并告诉您原因。如果某张预付券被举报为以欺骗手段取得，订单会被冻结，不会放出任何结算款项。
如果这说的正是发生在您身上的事——如果有人冒充技术支持、政府机关、恋爱对象或雇主，说服您去买一张预付券并交出代码——请立即联系客服，并向当地警方报案。举报越早到达我们这里，资金还能被拦下的可能性就越大。