Hizmet şartları

Bu şartlar, sizinle VoucherPay LLC arasındaki sözleşmedir ve bu web sitesi üzerinden verilen her siparişi düzenler. İki madde geri kalanını taşır: gönderdiğiniz kupon hakkında ne taahhüt ettiğinize dair 6. madde ve kupon çalıntı olarak bildirilirse ne olacağına dair 7. madde.

1. Kiminle sözleşme yapıyorsunuz

VoucherPay LLC bu hizmeti Amerika Birleşik Devletleri'nden yürütür. Kayıtlı adresi: 1801 Peninsula Verde Dr. Bu şartlarda biz VoucherPay LLC anlamına gelir, siz hesapta adı geçen kişi anlamına gelir ve hukuki sonuç doğuran bildirimler, [email protected] adresine kopyalanarak o adrese gönderilir.

2. Hizmet ne yapar

Hizmet, ön ödemeli kuponları değere dönüştürür. Bir kupon satarsınız — Transcash, PCS, Paysafecard, Neosurf, Cashlib veya Flexepin — ve USDT, bitcoin, banka havalesi ya da PayPal ödemesi alırsınız; ya da bir kupon satın alırsınız ve kod size teslim edilir. Kabul edilen markalar desteklenen kuponlar sayfasında listelenmiştir ve sipariş sırası nasıl çalışır sayfasında anlatılmıştır.

Platform lansman öncesi aşamadadır ve alım satım etkinleştirilmemiştir. Hesap oluşturulabilir ve kimlik doğrulaması tamamlanabilir, ancak alım satım açılana kadar hiçbir sipariş verilemez ve hiçbir ödeme yapılamaz. Bu şartlar, hesap oluşturduğunuz andan itibaren geçerlidir.

3. Uygunluk ve ikamet

En az 18 yaşında olmanız, kendi adınıza hareket etmeniz ve hizmet verdiğimiz bir ülkede ikamet etmeniz gerekir. Bu üçünden herhangi biri geçerliliğini yitirirse bize bildirin ve hizmeti kullanmayı bırakın.

Fransa'ya hizmet verilmez. Financial Action Task Force eylem çağrısına tabi yargı bölgelerine, kapsamlı yaptırım altındaki yargı bölgelerine veya yerel yetkilendirmemizin bulunmadığı pazarlara da hizmet verilmez. Sipariş verdiğiniz sırada yürürlükte olan liste kısıtlı ülkeler sayfasındadır. Kısıtlı bir yargı bölgesine taşınırsanız hesap 14. madde uyarınca kapatılır ve açık bir sipariş yalnızca hukukun izin verdiği yerde tamamlanır.

Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşmiş Milletler, Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya Amerika Birleşik Devletleri tarafından uygulanan yaptırımlara tabi bir kişi olmamanız veya böyle bir kişi adına hareket etmemeniz gerekir. Kuponun nihai faydalanıcısı ve ödemenin amaçlanan alıcısı olmalısınız. Bir başkası için açılmış bir hesap kapatılır.

4. Hesabınız

Hesabınızda olanlardan siz sorumlusunuz. Başka hiçbir yerde kullanmadığınız bir parola kullanın ve bir başkasının erişimi olduğunu düşündüğünüz anda [email protected] adresinden bize bildirin. Bir kişi bir hesap tutar ve hesabı doğrulatan kişi, onu kullanmaya yetkili tek kişidir.

Parolanızı, bir kurtarma ifadesini veya tek kullanımlık bir kodu asla istemeyeceğiz. Telefonla arayıp kupon kodu isteyen kişi, hangi ismi verirse versin biz değiliz. Ele geçirildiğine inandığımız bir hesap, yeniden doğrulanana kadar askıya alınır.

5. Kimlik doğrulama

Kimliğini tespit etmediğimiz hiç kimseye ödeme serbest bırakılmaz ve bunun tespiti için nelerin gerektiği, dönen on iki aylık dönemdeki kümülatif işlem hacminize bağlıdır. EUR 1,000 altında beyan edilen bir kimlikle işlem yaparsınız: bize verdiğiniz tam ad ve ikamet ülkesi, belge yok. EUR 1,000 tutarında ve üzerinde ise, sonraki herhangi bir ödemeden önce resmî bir kimlik belgesi ve sizin bir fotoğrafınız istenir ve bunlar bir kişi tarafından incelenir. Ölçüt kümülatiftir; dolayısıyla yürüyen toplamınızı o rakama taşıyan ya da o rakamı aşan sipariş, doğrulama gerektiren sipariştir ve bir tutarı birkaç siparişe bölmek bunu ortadan kaldırmaz. Nelerin istendiği kimlik doğrulama sayfasındadır. Sizden yeniden doğrulama isteyebiliriz — dönemsel olarak, koşullarınız değiştiğinde veya bir risk göstergesi ortaya çıktığında — ve bir kuponu satın almak için kullanılan paranın nereden geldiğini sorabiliriz.

Doğrulama tamamlanmazsa sipariş ilerlemez ve hiçbir ödeme yapılmaz. Başka bir engel yoksa, bozdurmadığımız bir kupon, kullanmanız ya da ihraççıyla görüşmeniz için sizde kalır. Bir uyum endişesi doğmuşsa 7. ve 11. maddeler uygulanır ve değer tutulur.

6. Gönderdiğiniz kupon

Bir kupon gönderdiğinizde üç taahhütte bulunursunuz. Kuponun size ait olduğu. Onu hukuka uygun biçimde, kendi paranızla, yetkili bir satıcıdan edindiğiniz. Kodu başka hiç kimseye satmadığınız, rehnetmediğiniz, devretmediğiniz veya açıklamadığınız.

Bu taahhütler düzenlemenin tamamını taşır. Ön ödemeli kupon hamiline yazılı bir araçtır: kodu elinde tutan, değeri elinde tutar. Bir kodun ardını göremeyiz; bu nedenle garanti, o görüşün yerine geçer ve neyi bildiğinizle sınırlandırılmaz. Bir yabancıdan iyi niyetle indirimli alınan bir kupon, çalınmışsa veya çalıntı bir kartla satın alınmışsa hukuka uygun biçimde edinilmiş değildir.

Hiç tanışmadığınız birinin satın almanızı söylediği bir kuponu, size hangi gerekçe verilmiş olursa olsun göndermeyin. O talimat bir dolandırıcılığın biçimidir ve kuponu satarak devretmek yanlış bir sonraki adımdır.

7. Çalıntı olarak bildirilen kuponlar

Bir ihraççı, bir banka, bir emniyet teşkilatı veya bir kart hamili bir kuponu çalıntı ya da dolandırıcılıkla elde edilmiş olarak bildirirse, değerini tutarız. Bildirim açık olduğu sürece onu gönderen kişiye iade etmez ve başka bir yere ödemeyiz.

Çalıntı bir kuponun değerini onu sunan kişiye iade etmek, dolandırıcılığı durdurmak yerine tamamlamak olurdu.

Bir bildirim bir uyum dosyası açar, açık bir dosya ödemeyi dondurur ve ihraççıyla ve kolluk kuvvetleriyle hukukun gerektirdiği ölçüde iş birliği yaparız. Hak sahibi belirlendiğinde değer o kişiye veya ihraççıya gider ya da yetkili bir makamın emrine tutulur. Bildirim geri çekilirse veya kupon aklanırsa sipariş durduğu yerden devam eder. Size, siparişin tutulduğu gerçeğinin ötesinde bir şey söylenmeyebilir; 11. madde nedenini açıklar.

8. İhraççının şartları ve riski kimin taşıdığı

Her kupon bir başkası tarafından, o ihraççının kendi şartlarıyla ihraç edilir ve biz aramızda ne kararlaştırırsak kararlaştıralım o şartlar sizi bağlar. Bazı ihraççılar bir kodun üçüncü bir kişiye devredilmesini kısıtlar. Elinizdeki markanın şartlarını okumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Bundan iki risk dağılımı çıkar ve bunlar zıt yönlerde işler.

Ödemeden önce, ihraççının reddi sizin riskinizdir. Her kupon, para serbest bırakılmadan önce bir insan tarafından ihraççısıyla doğrulanır. İhraççı kodu teyit etmez veya bozdurmazsa ödeme yapmayız ve sipariş kapsamında size hiçbir borcumuz olmaz.

Ödemeden sonra, sebep belirler. Bir ihraççı, biz size ödeme yaptıktan sonra değeri bloke eder, geri çevirir veya geri alırsa ve sebep 6. maddenin ihlaliyse, ödediğimizi geri ödemeniz gerekir ve bu borcu sizin için tuttuğumuz herhangi bir başka tutardan mahsup edebiliriz. Sebep bizim bir hatamızsa veya ihraççının kuponun kaynağıyla ilgisi olmayan kendi kararıysa, zarar bize aittir.

9. Fiyat ve bir teklifin ne zaman bağlayıcı olduğu

Komisyon, kuponun nominal değerinin %5'idir ve her büyüklükte aynı şekilde uygulanır. Daha büyük tutarlar için bir kademe ve sonradan alınan bir işlem ücreti yoktur; mevcut hâliyle rakamlar ücretler ve limitler sayfasındadır. Üçüncü taraflarca alınan masraflar komisyon değildir — bir ağ ücreti, bir bankanın kesintisi, PayPal'ın tahsilat ücreti — ve bunlardan biri aldığınız tutardan çıkıyorsa, teklif siz kabul etmeden önce bunu belirtir.

Bir teklif; nominal değeri, komisyonu, ödeme tutarını ve yöntemi belirtir. Siz kabul edip kuponu gönderdiğinizde ikimiz için de bağlayıcı hâle gelir ve kupon doğrulandığı, verdiğiniz bilgiler doğru olduğu ve 7. veya 11. madde kapsamında bir olay araya girmediği sürece bağlayıcı kalır. Üzerinde gösterilen süre içinde kabul edilmeyen bir teklifin süresi dolar.

Ödeme bitcoin veya USDT ile yapıldığında teklif, tutarı nominal değerin para biriminde sabitler; birim sayısı ise transfer hazırlanırken, siparişte gösterilen kurdan sabitlenir, çünkü bu birimler bu arada hareket eder. Doğrulama, ihraççıyla iletişime geçen bir insan tarafından yapılır; bu nedenle bir ödeme süresi taahhüt edilmez.

10. Ödeme

Ödeme yalnızca size ait bir hedefe yapılır. Bir cüzdan adresi, bir IBAN veya bir PayPal hesabı, doğruladığımız adı taşımalıdır; bir başkasının adına olan bir hedef reddedilir: üçüncü bir tarafa ödeme yapmak, sizi doğrulamanın anlamını tümüyle ortadan kaldırır. Bir siparişi onaylamak ve parasını serbest bırakmak iki farklı operatör tarafından yapılır; bu nedenle bir sipariş onaylanmış olup aynı anda hâlâ ödenmemiş olabilir.

Girdiğiniz adresi kontrol edin, sonra bir kez daha kontrol edin. Bir bitcoin veya USDT transferi geri döndürülemez: ağda onaylandıktan sonra onu kimse geri çağıramaz; ne biz ne de alıcı borsa. Bir karakteri yanlış olan ya da yanlış ağdaki bir adres, değeri adresin işaret ettiği yere gönderir ve bu geri alınamaz. Sizin verdiğiniz bir hedefe gönderilen değerden sorumlu değiliz.

Alıcı banka tarafından iade edilen bir havale, iadenin doğurduğu masraf düşülerek kendi adınıza düzeltilmiş bir hesaba yeniden gönderilir.

11. Limitler, bekletmeler ve ret

Bir siparişin büyüklüğünü sınırlayabilir, bir kontrol tamamlanana kadar bekletebilir veya doğrudan reddedebiliriz. Limitler sipariş başına ve kayan bir dönem boyunca kümülatif olarak uygulanır; güncel rakamlar ücretlerle birlikte yayımlanır. Bekletme veya ret gerekçeleri arasında tamamlanmamış veya başarısız doğrulama, bir yaptırım taraması eşleşmesi, ihraççının teyit etmediği bir kupon, bir tutarın parçalara bölündüğüne işaret eden bir örüntü, 7. madde kapsamında bir bildirim ve devam etmenin bize uygulanan bir hukuku ihlal edeceğine dair makul bir kanaat yer alır.

Nedeni size söyleyebildiğimiz yerde söyleriz. Bazen söyleyemeyiz. Kara para aklamayla mücadele hukuku, bir mali istihbarat birimine bildirim yapıldığını veya bir soruşturmanın sürdüğünü açıklamayı suç sayar. Bunun geçerli olduğu yerde size siparişin tutulduğu söylenir, başka bir şey söylenmez.

Açıklayamadığımız bir bekletme, sizin hakkınızda bir yargı değildir. Bizim üzerimizdeki bir kısıtlamadır.

12. Yasaklı kullanım

Bu hizmeti şunlar için kullanmamalısınız:

• kara para aklamak veya suç gelirlerini elden geçirmek;
• terörü veya silahların yayılmasını finanse etmek;
• yaptırımlardan kaçınmak veya yaptırım uygulanan bir kişi adına hareket etmek;
• dolandırıcılık veya hırsızlıkla elde edilmiş ya da bir başka kişinin satın almaya yönlendirildiği bir kupon göndermek;
• bir başkasının kimliğini, belgelerini veya ödeme hedefini kullanmak;
• bir limitin ya da bir durum tespiti eşiğinin altında kalmak için bir tutarı siparişlere veya hesaplara bölmek;
• yanlış bilgi vermek veya değiştirilmiş bir belge sunmak;
• hesabı üçüncü bir taraf adına işletmek veya onun üzerinden lisanssız bir para transferi işi yürütmek;
• size ait olmayan verilere veya sistemlere ulaşmak ya da ulaşmaya çalışmak veya platforma müdahale etmek.

Bir ihlal; 14. madde uyarınca kapatmaya, hukukun gerektirdiği yerde yetkili makamlara bildirime ve bir kuponun söz konusu olduğu yerde 7. madde uyarınca değerin tutulmasına yol açar.

13. Kodlar, belgeler ve kayıtlar

Bir kupon kodu geldiğinde şifrelenir, yalnızca siparişinizi işleyen operatör tarafından okunabilir ve siparişin ödemesi yapıldıktan sonra imha edilir; her erişim günlüğe yazılır. Kimlik belgeleri web kök dizininin dışında saklanır ve yalnızca kimliği doğrulanmış personele, her görüntülemeyi kaydeden bir yol üzerinden sunulur.

Kimliğinize, siparişlerinize ve kontrollerimize ilişkin kayıtlar, kara para aklamayla mücadele hukuku gerektirdiği için ilişkimizin sona ermesinden sonra beş yıl saklanır. Bu saklama, hesabınızın kapatılmasından sonra da devam eder. Nelerin tutulduğu ve bunlar üzerindeki haklarınız gizlilik bildirimi sayfasındadır.

14. Askıya alma ve kapatma

Hesabınızı [email protected] adresinden bize bildirerek dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapatma, açık bir sipariş ve bekleyen bir uyum dosyası kalmadığında yürürlüğe girer.

Bu şartları ihlal ettiğiniz, doğrulamanın tamamlanmadığı veya sürdürülmediği, kısıtlı bir yargı bölgesinde ikamet etmeye başladığınız, hukukun gerektirdiği ya da devam etmenin bizi taşımaya hazır olmadığımız bir riske maruz bırakacağı durumlarda bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Bildirim yapabildiğimiz yerde yaparız; hukuk önce harekete geçmemizi gerektirdiği yerde geçeriz ve sonrasında size izin verilen kadarını anlatırız.

Kapatma, ikimizi de öncesinde doğmuş olanlardan kurtarmaz: 8. madde uyarınca geri ödeme yükümlülüğünüz, halihazırda onaylanmış ve üzerinde herhangi bir bekletme bulunmayan bir siparişin ödemesini yapma yükümlülüğümüz ve 13. maddedeki kayıt tutma.

15. Size karşı sorumluluğumuz

Kendi kusurlarımızdan biz sorumluyuz ve bu madde o sorumluluğu ortadan kaldırmaz, sınırlar.

Buradaki hiçbir şey; dolandırıcılıktan, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarardan ya da uygulanacak hukukun hariç tutulmasına izin vermediği başka herhangi bir şeyden doğan sorumluluğumuzu hariç tutmaz. Yaşadığınız ülkedeki tüketicinin korunması hukuku size bu maddenin bazı kısımlarını geçersiz kılan haklar verebilir; verdiği yerde o hukuk üstün gelir.

Bu saklı kalmak kaydıyla, bir siparişle bağlantılı sorumluluğumuz, o siparişte alıkonulan komisyonla ve elimizde tuttuğumuz, usulüne uygun olarak size ait olan herhangi bir tutarla sınırlıdır; bu sınır, vadesi gelmiş bir ödemeyi yapma yükümlülüğümüze dokunmaz. Yanlış girdiğiniz bir hedefe gönderilen değerden, bir ihraççının bir kuponu reddetme, bloke etme veya geri çevirme kararından, 6. maddeyi kendi ihlalinizden doğan zarardan ya da kâr kaybından, fırsat kaybından veya bir dijital varlığın fiyatındaki hareketten sorumlu değiliz. Bir bankanın, borsanın veya blok zinciri ağının eylemlerinden de sorumlu değiliz; ancak siparişinizi kendi ele alışımız bizim sorumluluğumuzda kalır.

16. Şikâyetler

Bir şikâyet, varsa sipariş referansınızla birlikte [email protected] adresine veya şikâyetler sayfasındaki yol üzerinden iletilir. Şikâyeti yazılı olarak teyit eder, kimin ilgilendiğini söyler ve neyi neden bulduğumuzu ortaya koyan nihai bir yanıt veririz. Bir uyum kararına ilişkin şikâyet, o kararın alınmasında hiçbir payı olmayan biri tarafından incelenir ve sonrasında size açık olan yollar o sayfada listelenmiştir. Dolandırıcılık şüphesi [email protected] adresine gider.

17. Uygulanacak hukuk

Bu şartlar ve bunlardan doğan her türlü uyuşmazlık Kaliforniya Eyaleti hukukuna tabidir ve Kaliforniya mahkemeleri yetkilidir. Bu seçim, sizi tüketici olarak yaşadığınız ülkenin emredici hukukunun sağladığı korumadan ya da o hukukun size kendi yerel mahkemelerinizde dava açma konusunda verdiği herhangi bir haktan yoksun bırakmaz.

18. Bu şartlar nasıl değişir

Bu şartları, yürürlüğe gireceği tarihle birlikte yeni bir sürüm yayımlayarak değiştiririz ve bir değişiklik esaslı olduğunda, o tarihten önce hesabınızdaki e-posta adresine bildirim gider.

Bir değişiklik yürürlüğe girdiğinde halihazırda açık olan bir sipariş, değişiklik hukuken zorunlu olmadıkça, teklifi bağlayıcı hâle geldiğinde yürürlükte olan sürüm kapsamında tamamlanır. Yürürlük tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir; kabul etmiyorsanız 14. madde uyarınca hesabınızı kapatın.

19. Genel hükümler

Bu şartlar, atıfta bulundukları sayfalarla birlikte aramızdaki sözleşmenin tamamıdır. Ücretler ve limitler sayfası ya da kısıtlı ülkeler sayfası, sitenin başka bir yerinde verilen bir örnekten farklıysa o sayfalar geçerlidir; başka herhangi bir çelişkide bu şartlar üstün gelir.

Bir mahkeme bu şartların bir kısmını uygulanamaz bulursa, geri kalanı uygulanmaya devam eder. Haklarınızı veya yükümlülüklerinizi bir başkasına devredemezsiniz; biz kendi haklarımızı, haklarınız azaltılmamak kaydıyla ve bildirimde bulunarak işletmenin halefine devredebiliriz. Bu şartlar İngilizce olarak yazılmıştır; bir çeviri farklılık gösterirse İngilizce sürüm geçerlidir.